Waarom toezeggingen, personen en momenten belangrijk zijn voor vertrouwen

Description

24 februari zat ik in het publiek bij de presentatie van het rapport van de PEGAS in Garmerwolde. Het was zo’n moment dat je niet snel vergeet. We keken naar de live-uitzending vanuit Zeerijp waar vele bekende gezichten uit het gebied in beeld kwamen met
het besef dat dit een historisch moment was. Ook zat ik 21 april bij de kabinetsreactie van Rutte en Vijlbrief. Helaas maakte dat moment bij mij niet zo’n sterke indruk. Daar gaat mijn onderzoek (deels) over: waarom bepaalde gebaren (toezeggingen), personen of momenten vertrouwen wekken of geloofwaardig zijn, en andere niet. Ik hoop er uit te kunnen afleiden wat je moet doen om vertrouwen terug te winnen in Groningen